Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với quy trình minh bạch
98k thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo khung pháp lý hiện hành nơi pháp luật địa phương cho phép. Chính...
Chính sách này điều chỉnh mọi tương tác với nền tảng 98k
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại các trung tâm
dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi ghi nhận lịch sử cược, phiên đăng nhập và địa chỉ IP để phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu
hợp pháp nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi cập nhật chính sách và thông báo rõ ràng mọi thay đổi
98k duy trì quy trình rà soát chính sách bảo mật hàng quý để phản ánh các thay đổi pháp lý và công nghệ mới. Khi có điều chỉnh quan trọng ảnh...
Rà soát định kỳ
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi ba tháng để đảm bảo tuân thủ quy định mới và cập nhật phương pháp mã hóa. Lịch sử thay đổi được lưu trữ công khai trong trang này, giúp bạn so sánh các phiên bản và hiểu rõ điều gì đã được điều chỉnh.
Thông báo trước
Khi điều chỉnh cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu hoặc thời gian lưu trữ, bạn nhận email chi tiết ít nhất mười bốn ngày trước ngày áp dụng. Email đó bao gồm bản tóm tắt thay đổi và liên kết để bạn xem toàn bộ chính sách mới.
Quyền từ chối
Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, hãy yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước thời điểm chính sách có hiệu lực. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email.
Kiểm toán bảo mật
Chúng tôi thuê đối tác độc lập kiểm tra hệ thống mã hóa và quy trình quản lý dữ liệu mỗi sáu tháng. Báo cáo kiểm toán xác nhận chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001 và không phát hiện lỗ hổng nghiêm trọng trong chu kỳ gần nhất.
Mã hóa đầu cuối
Thông tin thanh toán và mật khẩu của bạn được mã hóa bằng AES-256 từ trình duyệt đến máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng dạng văn bản thuần, mà chỉ giữ token an toàn do đối tác thanh toán cấp.
Lịch sử phiên bản
Mọi phiên bản chính sách bảo mật cũ được lưu trữ công khai với dấu thời gian rõ ràng. Bạn có thể xem lại điều khoản áp dụng vào thời điểm mở tài khoản để so sánh với phiên bản hiện tại và hiểu rõ những thay đổi đã diễn ra.
Chính sách bảo mật của chúng tôi đồng nhất trên mọi trang con
98k áp dụng cùng một khung bảo mật cho tất cả dịch vụ, từ live casino đến sportsbook và slot. Điều này có nghĩa là dù bạn nạp...
| Mã hóa thống nhất | Dù bạn đăng nhập từ ứng dụng di động hay trình duyệt desktop, thông tin tài khoản đều được mã hóa AES-256 từ thiết bị đến máy chủ. Chúng tôi không áp dụng tiêu chuẩn bảo mật khác nhau cho từng kênh truy cập. |
|---|---|
| Quyền truy cập đồng bộ | Khi bạn yêu cầu sao kê dữ liệu, chúng tôi cung cấp toàn bộ lịch sử cược trên live casino, slot và sportsbook trong một file duy nhất. Bạn không cần gửi yêu cầu riêng cho từng sản phẩm. |
| Thông báo chung | Một email duy nhất thông báo mọi thay đổi chính sách bảo mật, bao gồm cả điều chỉnh liên quan đến xử lý dữ liệu thanh toán và lịch sử cược. Bạn không bị tràn ngập bởi nhiều thông báo chồng chéo từ các bộ phận khác nhau. |
| Lưu trữ tập trung | Thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng nhật ký đăng nhập đều được lưu trên cùng cụm máy chủ bảo mật. Chúng tôi không phân tán dữ liệu của bạn qua nhiều hệ thống riêng lẻ. |
| Thời hạn xóa đồng nhất | Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến live casino, slot và sportsbook trong cùng một quy trình bảy ngày làm việc. Không có thời hạn xóa khác nhau giữa các dịch vụ. |
| Đối tác thanh toán chung | MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp qua cùng một cổng thanh toán bảo mật. Thông tin thanh toán của bạn chỉ đi qua một điểm xác thực duy nhất, giảm thiểu số lượng bên thứ ba tiếp cận dữ liệu. |
| Hỗ trợ tập trung | Đội ngũ bảo mật xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư qua cùng một kênh email và chat. Bạn không cần tìm địa chỉ liên hệ khác nhau cho từng dịch vụ hay sản phẩm trên nền tảng. |
Những điểm chính định hình trải nghiệm bảo mật trên 98k
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Từ cài đặt quyền riêng...
Cài đặt quyền riêng tư
Truy cập tab Tài khoản để bật hoặc tắt tính năng ghi nhận lịch sử cược chi tiết, chia sẻ dữ liệu phân tích hoặc nhận email khuyến mãi. Mỗi tùy chọn có giải thích rõ ràng về tác động đến trải nghiệm và quyền riêng tư của bạn.
Dashboard thiết bị
Xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản của bạn, bao gồm loại trình duyệt, hệ điều hành và thời gian truy cập gần nhất. Bạn có thể hủy kết nối bất kỳ thiết bị nào bằng một cú nhấp để bảo vệ tài khoản.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua SMS trong mục Bảo mật để yêu cầu mã xác nhận mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
Cảnh báo đăng nhập
Nhận email hoặc thông báo đẩy ngay lập tức khi tài khoản của bạn đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng thấy. Nếu không phải bạn, hãy nhấp vào liên kết trong email để khóa tài khoản tạm thời và đổi mật khẩu.
Sao kê dữ liệu
Yêu cầu file sao kê toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký cược qua biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi gửi file định dạng CSV qua email trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi xác minh danh tính.
Xóa tài khoản nhanh
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong một biểu mẫu ngắn. Chúng tôi xác nhận danh tính qua email, xử lý xóa trong bảy ngày làm việc và gửi thông báo hoàn tất kèm xác nhận không còn dữ liệu nào được lưu trữ.